WITS人物专访
Lilian Lian
工业包装团队
WITS的工业包装团队是WITS的创始业务团队之一，在工业包装领域有这丰富的经验和案例。并且，工业包装团队一直是WITS持续领跑的团队之一，人均单产也是持续走高。是什么能够让这个团队在变换的市场环境中，保持持续的高输出？
为此，小编采访了WITS工业包装团队的负责人Lilian Lian：
Lilian Lian
工业包装团队负责人
10年+的猎头行业经验，
3年海外工作经历和多城市工作经历，
深谙跨国及国内多地文化，
专注于工业包装领域，
为客户提供招聘培训一体化的实践者，
蝉联个人top biller，
并连续4年无人turn down offer
猎头顾问,如何定义”顾问”这个角色?
首先，三观要正且愿意长期扎根猎头行业的人；
其次，360顾问，不“偏科”的人；
第三，能够为客户和候选人带来价值并解决问题的人。
在从小白到资深的路上,
猎头顾问应该如何培养核心竞争力?
每个猎头在一路成长的过程中，都要历经不断地“打怪升级”，最终成长为“能力自由”的顾问，个人觉得需要从以下几个方面着手：
1． 自我定位：
猎头需要具备一定的销售能力，但是猎头又不是纯粹的销售，还需具备一定的行业和专业知识，了解客户需求和候选人的诉求，从客观事实出发，把握好尺度，会更快地拉近客户&候选人的距离，从而取得信任。
2． 专业技能：
猎头没有捷径可走，也没有空子可钻，踏实走好每一个流程是猎头顾问必备的基本职业素养。
比如：
拿到JD时，脑海里是否构建出了“人才画像”？
开始搜索时，“人才地图”是否清晰？
拿起电话时，能否捕捉到“人才定位”？
在准备推荐时，能否确信“人岗匹配”？
每个环节形成一个闭环，从而确保万无一失。
3． 学习能力：
猎头顾问每天面对最多的变化就是变化本身，与时俱进，多了解行业动态，学习行业知识，尤其在自己专注领域的横向轴和纵向轴。
只有保持学习和思维模式的升维，才能无bug地与客户&候选人进行平等对话，甚至是提供咨询服务，从而更多地实现价值服务。
4． 影响能力：
很多人会觉得这个能力离自己太遥远，甚至把影响曲解成说服。其实根本没有那么复杂，对于猎头行业而言，最好的影响力莫过于猎头顾问对市场的洞悉。比如行业趋势和发展，各家公司的状况，内部组织结构，核心人员的背景和现状等等。而这些才是一个顾问更有力的“武器”。
5． 价值认同：
所有合作的基础的信任，但是如果要长期合作，一定是需要价值认同感。无论是对于猎头服务的客户，候选人抑或是自己所在的公司或团队，有了价值认同，才能够共同实现，彼此成就。
创造了连续4年
无人turn down offer的记录。
有哪些核心技能和小窍门？
从业猎头十年，记忆中总共被turn down offer的经历可能也是只是个位数，我觉得可能和我的性格有关吧，因为我是个控制欲和好奇心特别强的人吧。
但是我又特别会自我检讨，被turn down这件事并不可怕，可怕的是没有反思和改变。
每个人都是不同的个体，我们面对的候选人的背景，经历，动机等也都不同，所以我们需要多样性，差别化，多维度地去做实际情况实际分析再实际处理。
我不能说我具备什么核心技能，因为我不觉得我在做的，别人一定做不到。而我只不过是追求和别人那么一点点的“与众不同”而已，然后再把这些“与众不同”保持并坚持下去。
在快速变化的市场环境下，
保持稳定的高输出，
您是怎么做到的？
回归初心，提供价值。市场会发生变化，“产品”会发生变化；发生变化以后，原来提供给客户的价值，曾几何时非常高；但是随着客观环境的变化，有可能我们的相对价值会下降。
如果我们还是以不变的标（tao）准（lu）去评估和衡量一个市场/客户/候选人，或者是一个顾问，很显然，这样的挫败是不可逆的。
那么如何提供价值呢？
首先，要让自己专注领域的人知道自己，善于利用身边的工具来拓展自己的影响力，自媒体就是一个比较好的方式。
接着，给客户和候选人提供针对性的帮助，对于他们的问题和疑虑，我举办了一些线下的分享会，也收到了企业内部的专业培训的邀请。基于这些成功的案例，把【招聘-培训一体化】变成增值的服务推广给到我其他的客户和候选人。
近2年，我又开始辗转于猎头行业分享与培训的行列中，从最初代表WITS做“猎头说”的talk show, 然后又被邀请去做“猎头来了”的直播。并一直持续着行业分享。
从走到候选人中，走到客户中，再走到猎头行业中，分享快乐，成长快乐，贡献快乐！我觉得是件特别有趣的事情。
最后再给大家归纳几点：
首先，我是谁，比我“卖”什么更重要。
其次，不轻信，不臆断，不设限，勇于承诺并努力兑现。
再次，专注专业，永远给反馈/解决方案。
第四，坚持不懈，琢磨人心。
第五，团队协作，灵活应变，合作共赢。
第六，闭环思维，借力发力，连接一切，赋能于人。
对于团队未来的规划和发展，
有什么样的想法和创新？
以创新包容的思维应对传统行业的生态发展，提供咨询的服务解决客户在招聘中遇到的实际问题，是我一直以来的初心和目标。
因此，我在组建团队的时候，会非常看重对方过往的经验和经历，除了拥有一定的专业技能外，还希望对方相对成熟，能够沉着地应对压力并愿意自我挑战。
由于我们涉猎的领域，有其专注性和独特性，所以我团队的组织结构是【矩阵模式】：
首先，从个体来看，均是单兵作战能力强的顾问；
然后，从细分市场来看，各自有其优势的职能和行业；
最后，从一个整体来看，内部的组织构建和相互的业务支撑，形成一个不易攻破的壁垒。
这也是为何我们一直很稳健+高产的原因！
我个人的做事风格是稳中求进，居安思危。因此，接下来我们还会在新的领域开疆辟土，既让每个顾问有自己的护城河，又能给予新人充分的发展空间和机会。
期待更多的小伙伴可以加入，
这个稳重进步，协力发展的团队，
期待和你一起成长！
Win with WITS！
